Disciplina: Fase 1 - Iniciação
Iniciação
Relacionamentos
Tarefas
Descrição Principal
O objetivo do processo de Iniciação é startar o projeto de melhoria de processo, disseminando os conceitos de BPM, de forma que possamos implantar a cultura de melhoria de processos na organização. Para tanto será realizado um Workshop de aculturamento com a área requisitante e identificado os macroprocessos e os processos que serão alvos da melhoria.
Considerações de Teclas
Cronograma Elaborar catálogo de serviços da iniciação Catálogo de serviços Realizar workshop Apresentação workshop Ata de reunião Certificado de participação Identificar catálogo de processos CP Registro dos processos Elaborar mapa de valor negocial (MVN) Mapa de valor negocial Priorizar processos Catálogo de processos Aprovar CP e MVN Atualizar portfólio de processos Portfólio de processos atualizado