Disciplina: Fase 2 - Planejamento
Planejamento
CollapseRelacionamentos  
CollapseDescrição Principal  

Após a identificação e priorização dos processos, será realizado o planejamento da execução do ciclo de melhoria. Caso o catálogo de processos possua mais de um processo, o ciclo se repetirá reiteradamente até que se esgotem os processos identificados.

O processo de planejamento inicia com a estimativa do tamanho do processo, posteriormente é elaborado o catálogo de serviços que subsidiará informações para elaboração do cronograma das atividades a serem desenvolvidas e do plano de trabalho detalhado (PTD).

CollapseConsiderações de Teclas  
Elaborar catálogo de serviços Catálogo de serviços Analisar catálogo de serviços Elaborar cronograma Cronograma Elaborar plano de trabalho detalhado Plano de Trabalho Detalhado Aprovar PTD e cronograma