Neste momento o plano de ação e os indicadores de desempenho devem ser apresentados ao gestor do processo e à área requisitante para que seja realizada a validação de seus conteúdos.

O gestor do processo e a área requisitante devem verificar se a descrição das ações está correta, assim como a designação dos responsáveis e os prazos. Além disso, são analisadas as propostas de indicadores de desempenho do processo.

Caso tenha sido aprovado, deve-se obter todos os níveis de aprovação necessários de acordo com o nível hierárquico da área requisitante. Caso o gestor do processo não aprove, o analista de negócios deverá realizar os ajustes solicitados e submeter a nova aprovação.