Grupo de profissionais da área técnica, envolvidos diretamente com o processo escolhido. Será responsável por fornecer informações necessárias ao mapeamento da especificação de negócio, identificar os pontos críticos, propor soluções além de identificar as condições necessárias para implementação das melhorias e descrever as tarefas necessárias para execução das atividades do processo. |