Tarefa: Elaborar avaliação do projeto
Consolidar todas as lições aprendidas, objetivando melhorar continuamente a condução dos projetos de especificação de negócio.
Disciplinas: Fase 6 - Avaliação dos Resultados
Relacionamentos
FunçõesExecutor Primário: Executores Adicionais:
EntradasObrigatório:
    Opcional:
    • Nenhum
    Saídas
      Descrição Principal

      Ao receber as avaliações realizadas pela área requisitante, o analista de negócios deverá compilar todas as informações de forma que retrate a visão da maioria dos avaliadores.

      Para que as lições sejam aprendidas, o registro é importante, e deve ser considerado ao longo de todo o projeto, para tanto o analista de negócios deverá resgatar suas anotações de cada fase do projeto para que sejam documentados neste momento. No entanto, o aprendizado só acontecerá a partir das discussões e compartilhamentos dos conhecimentos tácitos envolvidos, o que nem sempre será possível de ser explicitado em um documento. Portanto, uma reunião de lições aprendidas deve ser realizada com todos os envolvidos no projeto.

      Apesar dessa constatação, é preciso lembrar que todos os projetos possuem elementos em comum que devem ser considerados e documentados. Ainda que a empresa não consiga eliminar todos os riscos em um novo projeto, ela poderá ao menos mitigá-los ou contorná-los com a devida antecedência.

      A reunião deve ser conduzida de forma a criar um ambiente positivo para o intercâmbio de experiências, por este motivo o analista de negócios precisa enfatizar que esta reunião é uma oportunidade de aprender com os acertos e equívocos. Todas as críticas devem ser construtivas.

      Nessa atividade os pontos de observação que foram positivos, negativos ou que merecem registro e cuidado devem ser registrados na avaliação do projeto.

      Cabe ressaltar que as lições aprendidas foram elaboradas para serem compartilhadas e não podem cair no esquecimento. Devem ser consultadas sempre que se inicia um projeto para que se possa eliminar riscos de um novo projeto.