O objetivo deste processo está relacionado a qualquer atividade que envolve automatização de processos de negócio, como por exemplo configuração e integração de ambiente automatizados; Configuração de processo automatizado; dentre outras.

A configuração e integração de ambiente automatizados consiste em instalar e configurar o enterprise service bus (EBS), o engine workflow e o repositório e registro, bem como integrar o ESB com engine workflow, o ESB com Repositório e Registro, os módulos de sistema existentes ao ESB, ao repositório e registro e a engine workflow. Além disso deve realizar testes das integrações realizadas, atualizar guia de instalação e configuração do ESB, atualizar arquitetura de referência, atualizar documento de implantação do ambiente metodológico de desenvolvimento de software, monitorar o serviço, manter a rastreabilidade do serviço, versionar os contratos de serviços existentes, manter o modelo canônico, catalogar e publicar serviços.

A Configuração de processo automatizado consiste na implementação de organizational Units - Groups e Roles, implementação de restrição de acesso, implementação de atividades humana, atividades automáticas, atividades business rules e de Integrações Sistêmicas, implementação de tomada de decisão, personalização do workspace, implementação de sensores, implementação de Relatório, elaboração do plano de implantação e publicação do processo na ferramenta.